Имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок, без да посочвате причина. Парите за теста връщаме само при неразпечатан комплект: правото на отказ не се прилага за теста, след като комплектът е разпечатан, за персонализирания пробиотик и за изцяло извършен анализ. Пакетът се връща само цял и само ако всички комплекти в него са неразпечатани (т. 11). Подробностите са в т. 12 от Общите условия и на страницата „Право на отказ и връщане“.
Можете да се откажете и с имейл до info@bugspeaks.bg или с писмо до адреса на дружеството — формата е най-бързият начин.
